Ürün veya hizmet kataloğuyla çalışan satış ekipleri
HUBZ / PAKETİ YAKINDAN TANIYIN
Professional: Katalogdan teklife. Görüşmeden devam eden işe.
Müşteriyi takip etmek tek başına yetmediğinde, teklifin içeriği ve iletişimin devamı da aynı düzende olmalı. Professional; ürün, satış, Gmail, kampanya ve sosyal içerik işlerini Essential’ın müşteri takibine bağlar.
AYLIK KULLANICI ABONELİĞİ
Abonelik kapsamını bilerek başlayın.
Professional
$39/ kullanıcı / ay · KDV hariç
Satış, pazarlama ve sosyal operasyonu aynı yere bağlayın.
EKİBİNİZİN İŞİYLE BAŞLAYIN
Hangi ekipler için uygun?
Müşteri iletişimini Gmail, kampanya ve sosyal içeriklerle birlikte yürüten işletmeler
Teklif kapsamını, takip görevlerini ve ekip sorumluluğunu ortaklaştıran ajans ve hizmet ekipleri
EKİBİN ORTAK KAPASİTESİ
Çalışma alanınızın kapasitesi.
5.000kişi
2.500şirket
5bağlı sosyal hesap
Standart çalışma alanının kullanıcı kapasitesi 3’tür. Kişi, şirket ve bağlı sosyal hesap sınırları çalışma alanının toplamıdır; kullanıcı ekledikçe katlanmaz. Üçten fazla kullanıcı gerekiyorsa siparişten önce kapasiteyi ayrıca ve yazılı olarak netleştirin.
BİRBİRİNE BAĞLI İŞLER
Bu paketle neler yapabilirsiniz?
- 01
Ürün bilgisini teklifinize taşıyın.
Ürün ve hizmet kayıtlarını katalogda düzenleyin. Teklif kalemleri, tutarlar ve kapsam üzerinden müşteriye ne sunduğunuzu daha açık anlatın; sözleşme yönetimiyle sonraki adımı takip edin.
Bu adımdaki araçları inceleyin - 02
Yazışmayı müşteri bağlamında takip edin.
Gmail hesabınızı gerekli izinlerle bağlayın. Birebir yazışmaları ve uygun konuşmaların takip adımlarını CRM kayıtlarıyla birlikte değerlendirin.
Bu adımdaki araçları inceleyin - 03
Pazarlama işini hazırlıktan takibe taşıyın.
Kampanya, şablon ve hedef kitle araçlarını kullanın. Social Studio’da içerik hazırlayın ve çalışma alanı genelinde toplam 5 sosyal hesap bağlayın. Sağlayıcı uygunluğu ve işlem izinleri ayrıca doğrulanır.
Bu adımdaki araçları inceleyin
ABONELİĞE DAHİL OLANLAR
Paket kapsamındaki araçlar.
- Essential kapsamındaki özellikler
- 5.000 kişi ve 2.500 şirket
- Ürün ve hizmet kataloğu, teklifler ve sözleşme yönetimi
- Referans kayıtları
- Gmail bağlantısı ve birebir konuşma takibi
- E-posta kampanyaları, şablonlar ve hedef kitleler
- Social Studio ve toplam 5 bağlı sosyal hesap
- Workflows ile görev ve bildirim kuralları
- Standart entegrasyon erişimi
TEMSİLÎ İŞ AKIŞI
Örnek: hizmet teklifini ekipçe hazırlama
Bir ajans, müşterinin ihtiyacını fırsat kaydında toplar; hizmet kalemlerini katalogdan seçerek teklif hazırlar. Gmail yazışmasının ardından sonraki görev atanır. Aynı ekip, ayrı müşteri verisi kopyalamadan kampanya veya sosyal içerik hazırlığını planlayabilir.
KARAR VERMEDEN ÖNCE
Kapsamın dışında kalanlar.
- MCP istemcileri ve MCP üzerinden Hubz araçlarına erişim
- Business’a ayrılmış bilgi bankası, destek memnuniyeti ve ödül kayıtları
- Aboneliğe otomatik eklenen sınırsız e-posta gönderimi veya ajans üretim hizmeti
Kurulum ve ek bedeller
Başlangıçta kayıtlarınız, ekip erişimi, gereken bağlantılar ve ilk iş akışı birlikte değerlendirilir. Kurulum, veri taşıma veya özel geliştirme ayrıca tekliflendirilebilir. E-posta teslimatı, sağlayıcı ücretleri, içerik üretimi, reklam ve ajans hizmetleri kullanıcı aboneliğine kendiliğinden dahil olmaz. Bu sayfada yıllık fiyat, indirim veya otomatik aktivasyon vaadi bulunmaz.
AYLIK KULLANICI ABONELİĞİ
Aylık kullanıcı bedelini hesaplayın.
Professional$39/ ay · KDV hariç
Bu hesap yalnız kullanıcı aboneliğini gösterir; çalışma alanı kapasitesini artırmaz veya kullanıcı uygunluğunu kesinleştirmez. Kurulum, gönderim kapasitesi ve sağlayıcı bedelleri ayrıdır.
İHTİYACA GÖRE SEÇİM
Hangi durumda başka paket seçmelisiniz?
MCP bağlantısı, bilgi bankası, destek memnuniyet takibi veya daha geniş sosyal hesap kapasitesi gerekiyorsa Business daha uygun olabilir. Yalnız temel müşteri ve görev takibi yapacaksanız Essential ihtiyacınızı karşılayabilir.
PAKETİN AYRINTILARI
Professional hakkında sorularınız.
015 sosyal hesap sınırı platform başına mı?+
Hayır. Farklı sağlayıcılardaki bağlı sosyal hesapların çalışma alanı toplamıdır. Ek kullanıcı eklemek bu toplamı artırmaz. Desteklenen sağlayıcı, hesap türü ve bağlantı izinleri ayrıca değerlendirilir.
02Professional MCP içeriyor mu?+
Hayır. MCP yalnız Business kapsamındadır. Professional’da bir araç bağlantısı veya daha önce verilmiş izin bulunması MCP erişimini açmaz.
03Kampanya araçları varsa gönderim bedeli de dahil mi?+
Kampanya hazırlama araçları pakettedir; toplu gönderim kapasitesi, teslimat hizmeti ve varsa sağlayıcı ücretleri ayrı değerlendirilir. Kullanıcı aboneliğini sınırsız gönderim paketi olarak yorumlamayın.
04Ürün ve hizmetleri birlikte kullanabilir miyim?+
Ürün ve hizmet kataloğunu teklif kapsamınızla birlikte düzenleyebilirsiniz. Alanlar, fiyatlandırma biçimi ve mevcut veri aktarımı ihtiyaçları kurulumda doğrulanır.
KURULUM VE GELİŞEN İHTİYAÇLAR
Başlangıcı ve sonraki adımı planlayın.
Daha fazla müşteri kaydı, 5’in üzerinde bağlı sosyal hesap veya MCP ihtiyacı oluştuğunda Business’ı inceleyin. Mevcut araçları ve verileri kullanmaya devam ederken yeni kapsamın erişim ve kurulum gerekliliklerini birlikte doğrulayın.
- İhtiyacınız olan araçları ve kapasiteyi belirleyin.
- Kurulumu, bağlantıları ve ayrı bedelleri netleştirin.
- Çalışma alanını ve ekibin ilk iş akışını hazırlayın.