Operasyon görünümü
Taslak, zamanlanan, sırada olan, yayımlanan ve sorunlu kayıtları mevcut işlem tanımlarıyla inceleyin.
Social Studio / Operasyon, yayın ve metrik görünürlüğü
Taslak, planlanan ve yayımlanan içerikleri takip edin. Desteklenen performans ölçümlerini dönem, hesap ve kampanyaya göre inceleyin.
ÜRÜN GÖRÜNÜMÜ
Sosyal raporda bütün sayıların aynı kaynaktan ve aynı kapsamdan geldiğini varsaymak yanıltıcı olabilir. Hubz, içerik operasyonuna ait taslak, planlanan, yayımlanan ve sorunlu kayıtlarla sağlayıcıdan gelen performans ölçümlerini ayrı tanımlarla gösterir. Dönem, hesap, sağlayıcı, kampanya ve gönderi filtreleri kullanılır; raporun sorguladığı hedefler, erişilebilir veriler ve eksik kapsam bilgileri de değerlendirilir. Bir metriğin sıfır olması ile iznin bulunmaması veya sağlayıcının o ölçümü desteklememesi aynı durum değildir.
İHTİYAÇTAN SONUCA
Eksik ölçümleri sıfır saymak performansı olduğundan düşük gösterebilir. Kısmi veriyle bütün hesap veya kampanya hakkında sonuç çıkarmak da raporun gerçek kapsamını aşar.
Raporun hangi yayınları ve hesapları kapsadığını bilin. Operasyonun ilerleyişini ayrı, sağlayıcı ölçümlerini tanım ve kullanılabilirlik durumuyla ayrı değerlendirin; kararın dayandığı veri boşluklarını görünür tutun.
ADIM ADIM
İlgili tarih aralığı, hesap, sağlayıcı, kampanya veya gönderiyi belirleyerek raporu daraltın.
Son yenileme, sorgulanan hedefler ve izin gerektiren ya da desteklenmeyen ölçümleri kontrol edin.
Yayın hedeflerinin operasyon durumlarını, erişilebilir ölçümleri ve kampanya bağlantılarını ilgili iş kararıyla birlikte değerlendirin.
MODÜLÜN İÇİNDE
Taslak, zamanlanan, sırada olan, yayımlanan ve sorunlu kayıtları mevcut işlem tanımlarıyla inceleyin.
Desteklenen görüntülenme, erişim ve etkileşim verilerini kaynak ve kullanılabilirlik bilgisiyle okuyun.
Gözlenen hedefler, yenilenmesi gereken veriler ve eksik kapsam uyarılarıyla sonucun sınırını görün.
Genel özeti tek başına kullanmak yerine ilgili hesap veya gönderi satırındaki duruma inin.
UTM bilgisi ve ilgili CRM bağlamıyla kaydedilmiş kampanya yönlendirmelerini inceleyin.
İŞİN GÜNLÜK KARŞILIĞI
Hedef sonuçlarıyla sağlayıcı ölçümleri ayrılır; izin eksikliği veya desteklenmeyen metrik sıfır performans gibi yorumlanmaz.
Senaryolar örnektir; müşteri referansı veya ölçülmüş performans iddiası değildir.
KAPSAMI BİLEREK BAŞLAYIN
Social Studio Professional’da toplam 5, Business’ta toplam 12 bağlı sosyal hesapla sunulur. Hesap kapasitesi çalışma alanı toplamıdır. Ekran ve işlem erişimi ekip rolüne, hesap türüne ve sağlayıcı izinlerine bağlıdır.
MERAK ETTİKLERİNİZ
Kullanılabilirlik durumu ayrıca değerlendirilir. İzin gerektiren, desteklenmeyen veya hata üreten veriler gerçek sıfır sonuçla eş tutulmaz.
Bağlantı ve UTM kayıtları kaynak bağlamını korur. Mevcut sosyal rapor kapsamı her platformdaki tüm tıklamaların ölçüldüğü garantisini vermez.
BAĞLANTILI İŞLEM REHBERLERİ
BİRLİKTE ÇALIŞAN MODÜLLER
Kampanya hazırlığını, şablonları, hedef kitleleri ve teslimat kayıtlarını aynı operasyon düzeninde yönetin.
Marka kurallarını, içerik hazırlığını, onayı, takvimi ve bağlı sosyal hesapları ortak bir çalışma alanında düzenleyin.
Satış, müşteri ilişkileri, destek, operasyon ve veri kalitesini mevcut kayıtlarınız üzerinden birlikte değerlendirin.