Delivery log / Sağlayıcı olayları ve alıcı ayrıntıları

Teslimat ve etkileşim günlüğü — E-posta pazarlama

Tekil e-posta kayıtlarını, sağlayıcı teslimat teyitlerini, açılma sinyallerini ve bağlantı isteklerini inceleyin.

ÜRÜN GÖRÜNÜMÜ

Önce işin içindeki yerini görün.

Hubz teslimat günlüğü her alıcının e-posta kaydını ve ilişkili sağlayıcı olaylarını incelemek için kullanılır. Kampanyanın genel toplamı kampanya ekranında kalırken, burada tekil mesajın kabul edilmesi, teslimat teyidi alması veya hata üretmesi gibi olayların ayrıntısına inersiniz. Kampanya etkileşim görünümü, açılma sinyali olan alıcıları ve bağlantı isteği kayıtlarını zamanlarıyla açar. Mesajı gönderen sağlayıcıyla tarayıcı veya e-posta istemcisinden gelen izleme sinyalleri farklı anlam taşır.

Hubz.Çalışma alanı / Teslimat ve etkileşim günlüğüDK

ÜRÜNÜ YAKINDAN TANIYIN

Teslimat ve etkileşim günlüğü

Örnek görünüm

Kayıt Bağlam / durum

Deniz KayaÖrnek şirketAktif

Ece DemirMüşteri ilişkisiTakip

Can YılmazYeni kayıtAçık

Deniz Kaya

E-postaİletişim bilgisi

ŞirketÖrnek şirket

SorumluEkip üyesi

Kayda bağlı bilgiler ve işlemler

01Mesajı veya kampanyayı bulun.

02Olayın kaynağını inceleyin.

03Gereken takibi belirleyin.

Örnek verilerle hazırlanmış arayüz anlatımı. Yerleşim, ilgili özelliğin kullanımını açıklamak için sadeleştirilmiştir.

İHTİYAÇTAN SONUCA

İşin nerede zorlaştığını biliyorsunuz.

Tek bir toplam sayı, bazı adreslerdeki teslimat hatasını veya aynı bağlantının farklı zamanlardaki isteklerini açıklamaz. Açılma ya da tıklama sayısını gerçek insan davranışıyla eşitlemek de yanlış değerlendirmeye yol açabilir.

HUBZ İLE HEDEFLENEN ÇALIŞMA ŞEKLİ

Bir sonucun kaynağını, alıcısını ve zamanını inceleyin. Kampanyanın performansını değerlendirirken teslimat teyitlerini, izleme sinyallerini ve kesin olarak bilinmeyen davranışları birbirinden ayırın.

ADIM ADIM

Nasıl ilerlersiniz?

01
Mesajı veya kampanyayı bulun.
İlgili teslimat kaydını açın; kampanyaya ait toplu sonuç gerekiyorsa kampanya raporuna geçin.
02
Olayın kaynağını inceleyin.
Sağlayıcı kabulü, teslimat teyidi, hata ve etkileşim sinyallerini ayrı kayıtlar olarak değerlendirin.
03
Gereken takibi belirleyin.
Hatalı adres, sağlayıcı sorunu veya gerçek görüşme ihtiyacı için uygun CRM adımını belirleyin; belirsiz sinyali kesin sonuç saymayın.

MODÜLÜN İÇİNDE

Neler yapabilirsiniz?

ODAK 01⊙

Teslimat ve etkileşim günlüğü

İlgili kayıt alanıAlıcı düzeyinde kayıt

Alıcı düzeyinde kayıt

Tekil e-postanın teslimat bilgilerini ve ilişkili izleme olaylarını mesaj bağlamında inceleyin.

ODAK 02▤

Teslimat ve etkileşim günlüğü

Kayıt / içerikDurumSorumlu

Sağlayıcı teyitleri

Gönderimin sağlayıcı tarafından kabul edilmesiyle alıcıya teslim edildiğine ilişkin teyidi ayrı görün.

ODAK 03↗

Teslimat ve etkileşim günlüğü

✓Açılma ayrıntıları✓Gereken takibi belirleyin.✓Kapsamı inceleyin

Açılma ayrıntıları

Açılma sinyali bulunan alıcıları ve mevcut zaman bilgilerini kampanya raporunda açın.

ODAK 04◇

Teslimat ve etkileşim günlüğü

İlgili kayıt alanıBağlantı istekleri

Bağlantı istekleri

İzlenen hedef bağlantıları ve istek kayıtlarını inceleyerek hangi yönlendirmelerin sinyal ürettiğini görün.

ODAK 05⌁

Teslimat ve etkileşim günlüğü

Kayıt / içerikDurumSorumlu

Kaynak ilişkilendirme

Desteklenen kampanya bağlantılarında e-posta ziyaretine ait kaynak bağlamını koruyan izleme düzeninden yararlanın.

İŞİN GÜNLÜK KARŞILIĞI

Ekibinizde nasıl kullanılır?

Kampanya yöneticisi

Bir duyurunun teslimat sorunu mu, etkileşim eksikliği mi yaşadığını anlamak.

Sağlayıcı olayları ile açılma ve bağlantı sinyalleri ayrı incelenir; sonraki iletişim kararı tek bir sayıya dayandırılmaz.

Senaryolar örnektir; müşteri referansı veya ölçülmüş performans iddiası değildir.

KAPSAMI BİLEREK BAŞLAYIN

Paket, erişim ve kullanım sınırları.

Professional ve Business kapsamındadır. Kullanım için ilgili çalışma alanı erişimi, yetkili kullanıcı ve gerekli sağlayıcı bağlantıları doğrulanır. Gönderim kapasitesi ile sağlayıcı ücretleri abonelikten ayrı değerlendirilir.

Gizlilik korumaları, otomatik yüklemeler ve bağlantı tarayıcıları izleme sinyali üretebilir.
Açılma sinyali mesajın bir kişi tarafından okunduğunun kesin kanıtı değildir.
Kampanya toplamları ve tekil teslimat kayıtlarının kapsamı farklıdır; raporun filtreleri dikkate alınır.

Paketleri karşılaştırın

MERAK ETTİKLERİNİZ

Bu özellik hakkında.

01Açılma sayısı okuyan kişi sayısı mıdır?

Kesin olarak değil. E-posta istemcileri veya otomatik yüklemeler sinyal üretebilir; Hubz bu bilgiyi açılma sinyali olarak gösterir.

02Bağlantı isteği mutlaka insan tıklaması mıdır?

Hayır. Güvenlik tarayıcıları da bağlantı isteği oluşturabilir; kayıtlar incelenirken bu sınır korunmalıdır.

BAĞLANTILI İŞLEM REHBERLERİ

Aynı işin diğer adımları.

E-posta kampanyalarıHedef kitleyi, mesajı, göndericiyi ve gönderim zamanını aynı kampanya akışında hazırlayın; alıcı durumlarıyla sonucu izleyin.Şablon stüdyosuE-posta tasarımını canlı düzenleme alanında hazırlayın; başlığı, metni, görselleri ve bağlantıları kampanyanıza uyarlayın.Hazır mesaj metinleriE-posta ve WhatsApp için kısa mesaj taslaklarını düzenleyin; CRM değişkenleriyle ilgili müşteri ve görüşmeye uyarlayın.

BİRLİKTE ÇALIŞAN MODÜLLER

İşin diğer bağlantıları.

Inbox ve Gmail

Uygulama içi bildirimlerle günlük işi görün; Professional ve Business ile yetkili Gmail yazışmalarını çalışma akışınıza bağlayın.

E-posta pazarlama

Kampanya hazırlığını, şablonları, hedef kitleleri ve teslimat kayıtlarını aynı operasyon düzeninde yönetin.

Raporlar ve gösterge paneli

Satış, müşteri ilişkileri, destek, operasyon ve veri kalitesini mevcut kayıtlarınız üzerinden birlikte değerlendirin.