Audience / Alıcı grubu hazırlığı

Hedef kitle ve listeler — E-posta pazarlama

CRM kayıtlarından alıcı grupları hazırlayın; kayıt kalitesi ve gönderime uygunluğu içerikten önce değerlendirin.

ÜRÜN GÖRÜNÜMÜ

Önce işin içindeki yerini görün.

Bir kampanyanın kapsamını yalnız mesaj belirlemez; seçilen alıcılar da belirler. Hubz hedef kitle alanı, kişi kayıtlarını listeler ve gönderim grupları halinde düzenlemenize yardımcı olur. Kayıtların iletişime hazır oluşunu değerlendirirken CRM bağlamı, puanlama ve e-posta uygunluğu birlikte ele alınır. Kampanya hazırlığında kaydedilmiş bir liste veya seçilen kişiler kullanılır; listede bulunmak, bir adresin her koşulda teslimata alınacağı anlamına gelmez.

Hubz.Çalışma alanı / Hedef kitle ve listelerDK

ÜRÜNÜ YAKINDAN TANIYIN

Hedef kitle ve listeler

Örnek görünüm

Örnek müşteri listesiKişi kayıtlarıHazırlık

Etkinlik katılımcılarıListe kapsamıİnceleme

Takip grubuİletişim bilgileriHazırlık

Alıcı kapsamı ve iletişim uygunluğu gönderimden önce değerlendirilir.

01Grubu tanımlayın.

02Hazır oluşu inceleyin.

03Kampanyaya bağlayın.

Örnek verilerle hazırlanmış arayüz anlatımı. Yerleşim, ilgili özelliğin kullanımını açıklamak için sadeleştirilmiştir.

İHTİYAÇTAN SONUCA

İşin nerede zorlaştığını biliyorsunuz.

Aynı şirketten ilişkili kayıtların, eksik e-postaların veya iletişim tercihi değişmiş adreslerin kontrolsüz şekilde bir araya getirilmesi kampanya kapsamını belirsizleştirir. Ekip hangi gruba neden ulaştığını açıklamakta zorlanabilir.

HUBZ İLE HEDEFLENEN ÇALIŞMA ŞEKLİ

Hedef kitlenizde kimlerin bulunduğunu kontrol edin. İçeriği bu grubun ihtiyacına göre hazırlayın; gönderim sırasında tercih ve engel kontrollerinin yeniden uygulanmasını sağlayın.

ADIM ADIM

Nasıl ilerlersiniz?

01
Grubu tanımlayın.
Kampanyanın amacına uygun CRM kayıtlarını seçin; yeniden kullanılacak bir alıcı listesiyle çalışıp çalışmayacağınızı belirleyin.
02
Hazır oluşu inceleyin.
Kişi bilgilerini, mevcut puanları ve adres uygunluğunu değerlendirin; veri kalitesi sorunlarını iletişim kararından ayırın.
03
Kampanyaya bağlayın.
Hazırlanan grubu kampanya akışına taşıyın; gönderime uygun ve dışarıda bırakılan alıcıları son incelemede kontrol edin.

MODÜLÜN İÇİNDE

Neler yapabilirsiniz?

ODAK 01⊙

Hedef kitle ve listeler

İlgili kayıt alanıKaydedilmiş alıcı listeleri

Kaydedilmiş alıcı listeleri

Belirli iletişim amaçları için CRM kişilerinden oluşan grupları düzenleyin ve kampanya hazırlığında kullanın.

ODAK 02▤

Hedef kitle ve listeler

Kayıt / içerikDurumSorumlu

CRM bağlamıyla seçim

Kayıt bilgileri ve ilgili segmentleri kullanarak aynı mesajı ilgisiz herkese yöneltmek yerine kapsamı daraltın.

ODAK 03↗

Hedef kitle ve listeler

✓Hazır oluş puanlaması✓Kampanyaya bağlayın.✓Kapsamı inceleyin

Hazır oluş puanlaması

Hedef kitle değerlendirmesinde sunulan puanları yardımcı sinyal olarak inceleyin; bunları teslimat garantisi saymayın.

ODAK 04◇

Hedef kitle ve listeler

İlgili kayıt alanıGönderim öncesi uygunluk

Gönderim öncesi uygunluk

Engel listeleri, tercih kayıtları ve doğrulama koşullarıyla gerçek gönderim grubunun ayrılmasını destekleyin.

ODAK 05⌁

Hedef kitle ve listeler

Kayıt / içerikDurumSorumlu

Büyük listelerde açık seçim

Seçilen kayıtların kapsamını ve listelerin sayfalama davranışını gözden geçirerek görünür satırı bütün veri kümesiyle karıştırmayın.

İŞİN GÜNLÜK KARŞILIĞI

Ekibinizde nasıl kullanılır?

Satış ve pazarlama ekibi

Belirli hizmetle ilgilenen CRM kişilerine bir duyuru hazırlamak.

İlgili kayıtlar bir grupta tutulur; mesaj bu grubun bağlamına göre hazırlanır ve uygunluk kontrollerinden geçen alıcılarla gönderim planlanır.

Senaryolar örnektir; müşteri referansı veya ölçülmüş performans iddiası değildir.

KAPSAMI BİLEREK BAŞLAYIN

Paket, erişim ve kullanım sınırları.

Professional ve Business kapsamındadır. Kullanım için ilgili çalışma alanı erişimi, yetkili kullanıcı ve gerekli sağlayıcı bağlantıları doğrulanır. Gönderim kapasitesi ile sağlayıcı ücretleri abonelikten ayrı değerlendirilir.

Liste üyeliği iletişim izninin yerine geçmez; tercih ve engel denetimleri ayrıca uygulanır.
Puanlama bir hazırlık sinyalidir; adresin doğruluğu veya kampanya performansı için kesin sonuç vaat etmez.
Harici kişi araştırması ve veri doğrulama hizmetleri ayrıca kapsamlandırılır.

Paketleri karşılaştırın

MERAK ETTİKLERİNİZ

Bu özellik hakkında.

01Listedeki herkes kesin gönderime alınır mı?

Hayır. Abonelikten çıkma, kategori tercihi, genel engel veya doğrulama koşulları bir adresi gönderim dışında bırakabilir.

02Puanı yüksek bir kişi teslimat garantisi taşır mı?

Hayır. Puan CRM bağlamındaki hazır oluş değerlendirmesidir; gerçek teslimat sağlayıcı kayıtlarıyla takip edilir.

BAĞLANTILI İŞLEM REHBERLERİ

Aynı işin diğer adımları.

E-posta kampanyalarıHedef kitleyi, mesajı, göndericiyi ve gönderim zamanını aynı kampanya akışında hazırlayın; alıcı durumlarıyla sonucu izleyin.Şablon stüdyosuE-posta tasarımını canlı düzenleme alanında hazırlayın; başlığı, metni, görselleri ve bağlantıları kampanyanıza uyarlayın.Hazır mesaj metinleriE-posta ve WhatsApp için kısa mesaj taslaklarını düzenleyin; CRM değişkenleriyle ilgili müşteri ve görüşmeye uyarlayın.

BİRLİKTE ÇALIŞAN MODÜLLER

İşin diğer bağlantıları.

Müşteri ilişkileri

İletişim bilgilerini, şirket ilişkilerini ve müşteri geçmişini ortak bir hafızada birleştirin.

E-posta pazarlama

Kampanya hazırlığını, şablonları, hedef kitleleri ve teslimat kayıtlarını aynı operasyon düzeninde yönetin.

Veri yönetimi

CRM kayıtlarındaki eksikleri görün; veri taşıma ve düzenleme işlemlerini çalışma alanının gerçek ihtiyaçlarına göre yönetin.