Hubz.

Sequences / Konuşma ve takip görünürlüğü

Birebir takip dizileri — İş akışları

Uygun Gmail konuşmalarının hatırlatma adımlarını, yanıt durumunu ve sorumlu görevini takip edin.

ÜRÜN GÖRÜNÜMÜ

Önce işin içindeki yerini görün.

Hubz Sequences alanı, tek alıcılı Gmail konuşmalarının takibini satış fırsatları ve takip işleriyle birlikte görmenizi sağlar. Yeni bir birebir e-posta hazırlanırken takip gerekmeyen, yanıt beklenen veya bir işin tamamlanması beklenen seçenekleri değerlendirilir. Her takip kaydı ilk mesajın konusu ve alıcısıyla ilişkilidir; aynı kişiye başka bir konuda yazmak ayrı konuşma bağlamıdır. Ekran ayrıca takip kurallarını, ilgili açık görevleri ve yakın çalıştırma kayıtlarını görünür tutar.

Hubz.Çalışma alanı / Birebir takip dizileriDK
ÜRÜNÜ YAKINDAN TANIYIN

Birebir takip dizileri

Örnek görünüm
1BAŞLANGIÇ

Beklentiyi belirleyin.

Inbox’tan uygun tek alıcılı Gmail mesajını hazırlarken yanıt mı, tamamlanmış bir işlem mi beklediğinizi seçin.

2KOŞUL / HAZIRLIK

Konuşma adımlarını izleyin.

İlk e-posta, takip mesajları, yanıt, sıradaki kontrol ve varsa sorumlu görevini aynı kayıtta inceleyin.

3SONRAKİ ADIM

Son adımı insanla tamamlayın.

Akışın oluşturduğu sorumlu görevini ele alın; son manuel mesajı veya işin tamamlanmasını ilgili kişi değerlendirir.

01Beklentiyi belirleyin.
02Konuşma adımlarını izleyin.
03Son adımı insanla tamamlayın.
Örnek verilerle hazırlanmış arayüz anlatımı. Yerleşim, ilgili özelliğin kullanımını açıklamak için sadeleştirilmiştir.

İHTİYAÇTAN SONUCA

İşin nerede zorlaştığını biliyorsunuz.

Müşterinin yanıtı beklenirken aynı kişiye farklı konularda yazılmış e-postalar birbirine karışabilir. Bir yanıt gelmesiyle istenen işin gerçekten tamamlanması da her zaman aynı sonuç değildir.

HUBZ İLE HEDEFLENEN ÇALIŞMA ŞEKLİ

Hangi konuşmada ne beklendiğini açık tutun. Yanıt geldiğinde hatırlatmaların durmasını, tamamlanması gereken bir işin ise ilgili sorumlunun değerlendirmesinde kalmasını sağlayan akışla çalışın.

ADIM ADIM

Nasıl ilerlersiniz?

  1. 01

    Beklentiyi belirleyin.

    Inbox’tan uygun tek alıcılı Gmail mesajını hazırlarken yanıt mı, tamamlanmış bir işlem mi beklediğinizi seçin.

  2. 02

    Konuşma adımlarını izleyin.

    İlk e-posta, takip mesajları, yanıt, sıradaki kontrol ve varsa sorumlu görevini aynı kayıtta inceleyin.

  3. 03

    Son adımı insanla tamamlayın.

    Akışın oluşturduğu sorumlu görevini ele alın; son manuel mesajı veya işin tamamlanmasını ilgili kişi değerlendirir.

MODÜLÜN İÇİNDE

Neler yapabilirsiniz?

ODAK 01⊙
Birebir takip dizileri
1Beklentiyi belirleyin.→İncele

Konuşmaya özel takip

Alıcı ve ilk konuya bağlı bir kayıtla her e-posta ilişkisinin durumunu ayrı inceleyin.

ODAK 02▤
Birebir takip dizileri
2Konuşma adımlarını izleyin.→İncele

Yanıt veya işlem beklentisi

Yalnız cevap arayan iletişimle ödeme, onay veya başka bir işin tamamlanmasını isteyen iletişimi ayırın.

ODAK 03↗
Birebir takip dizileri
3Son adımı insanla tamamlayın.→İncele

Adım ve zaman görünümü

İlk mesaj, takipler, yanıt ve sonraki kontrol zamanlarını konuşma ilerlemesinde görün.

ODAK 04◇
Birebir takip dizileri
4Beklentiyi belirleyin.→İncele

Sorumlu görevine geçiş

Otomatik takip sonrası insanın değerlendireceği göreve ve ilgili CRM bağlamına ulaşın.

ODAK 05⌁
Birebir takip dizileri
5Konuşma adımlarını izleyin.→İncele

Takip çalışma kayıtları

İlgili otomasyon kurallarını ve yakın çalıştırma sonuçlarını inceleyerek aksayan adımı değerlendirin.

İŞİN GÜNLÜK KARŞILIĞI

Ekibinizde nasıl kullanılır?

Satış temsilcisi

Teklif üzerine görüş beklemek ile müşterinin bir onayı tamamlamasını beklemek.

Her konuşmanın beklentisi ayrı tutulur; yanıt sinyaliyle gerçek işin tamamlanması aynı kabul edilmez.

Senaryolar örnektir; müşteri referansı veya ölçülmüş performans iddiası değildir.

KAPSAMI BİLEREK BAŞLAYIN

Paket, erişim ve kullanım sınırları.

Professional ve Business kapsamındadır. Kullanım için ilgili çalışma alanı erişimi, yetkili kullanıcı ve gerekli sağlayıcı bağlantıları doğrulanır. Gönderim kapasitesi ile sağlayıcı ücretleri abonelikten ayrı değerlendirilir.

  • Gmail bağlantısı ve uygun tek alıcılı konuşma gerekir; genel çok kanallı kampanya aracı değildir.
  • Mevcut akış ilk takipten önce ve gönderimlerde asıl Gmail konuşmasını kontrol eder.
  • Son manuel e-posta kullanıcı incelemesiyle gönderilir; görev bazlı takip açık işlem teyidi gerektirebilir.
Paketleri karşılaştırın

MERAK ETTİKLERİNİZ

Bu özellik hakkında.

01Yanıt gelince bütün işler tamamlanmış sayılır mı?

Yanıt beklenen akışta cevap takibi bitirir. İşlem beklenen akışta cevap hatırlatmaları durdurabilir; görevin tamamlanması ayrıca teyit edilir.

02WhatsApp veya SMS dizisi de kurabilir miyim?

Bu özellik uygun Gmail konuşmalarına yöneliktir; genel WhatsApp/SMS yolculuğu olarak sunulmaz.

BAĞLANTILI İŞLEM REHBERLERİ

Aynı işin diğer adımları.

Koşula bağlı iş akışlarıCRM koşullarından görev veya bildirim üreten kurallar hazırlayın; ön izleme ve çalıştırma kayıtlarıyla kapsamı görün.

BİRLİKTE ÇALIŞAN MODÜLLER

İşin diğer bağlantıları.

01

Görevler ve Kanban

İşleri listelerde ve Kanban görünümünde düzenleyin; müşteriyle ilgili takip adımlarını sorumlu ve tarih bağlamında görünür tutun.

02

Inbox ve Gmail

Uygulama içi bildirimlerle günlük işi görün; Professional ve Business ile yetkili Gmail yazışmalarını çalışma akışınıza bağlayın.

03

İş akışları

CRM’deki uygun koşullardan görev ve bildirim üretin; rutin takip ihtiyaçlarını ekip için görünür kurallara dönüştürün.