Hubz.

Çözüm / Satış ekipleri

Satış ekipleri için CRM ve müşteri takibi

Müşteri kaydını, satış aşamasını, ürün kataloğunu ve teklif hazırlığını birbirine bağlayan bir satış düzeni kurun.

HUBZ / AYRINTILAR

Ekibinizin gerçekliği.

Satışın geçmişi kişisel notlarda, fiyat listesi ayrı dosyada ve teklif e-postada kaldığında ekip müşteriye dönebilmek için parçaları yeniden toplar. Yönetici toplamı sorarken temsilci sıradaki işi hatırlamaya çalışır. Ortak çalışma alanı bu iki ihtiyacın aynı kayıt düzeninden beslenmesini sağlar.

HUBZ / AYRINTILAR

İşin adımları.

  1. 01

    Adaydan ilişkiye

    Yeni adayı düzenleyin; ilgili kişi ve şirketi kaydedin. İlk görüşmenin notunu ve sonraki takip işini aynı müşteri bağlamında tutun.

  2. 02

    İlişkiden fırsata

    Gerçek satış ihtimalini fırsat olarak takip edin. Aşamayı güncel tutarak ekibin hangi işin hangi görüşmeyi beklediğini görmesini sağlayın.

  3. 03

    Kapsamdan teklife

    Professional veya Business ile ürün ve hizmet kataloğunu kullanın. Müşteriye sunulan kapsamı teklif ve gerekli sözleşme hazırlığıyla birlikte düzenleyin.

  4. 04

    Sonuçtan değerlendirmeye

    Kazanılan ve kaybedilen işleri kayıtlarıyla değerlendirin. Açık takip işleri ve mevcut raporlarla bir sonraki satış konuşmasını somutlaştırın.

HUBZ / AYRINTILAR

Çalışma şeklinizdeki karşılığı.

Ortak satış hafızası

Görüşmeye hazırlık kişisel not dosyasına bağlı kalmaz; ilgili müşteri, fırsat ve aktivite kayıtlarından devam eder.

Daha açık teklif hazırlığı

Ürün ve hizmet kapsamı ortak katalogdan değerlendirilir; müşteriye verilen ticari söz daha anlaşılır hale gelir.

Toplantıda somut sonraki adım

Aşama ve görev görünümü, yalnız fırsat toplamını değil ilgilenilmesi gereken işi de konuşmanıza yardımcı olur.

HUBZ / AYRINTILAR

Bu akışı kuran modüller.

01

Müşteri ilişkileri

İletişim bilgilerini, şirket ilişkilerini ve müşteri geçmişini ortak bir hafızada birleştirin.

02

Satış hattı

Potansiyel işi, müşteri ilişkisini ve satışın bulunduğu aşamayı aynı görünümde takip edin.

03

Ürün ve hizmet kataloğu

Ürün ve hizmetlerin adını, açıklamasını, fiyatını ve ticari bilgilerini teklif sürecine bağlı bir katalogda düzenleyin.

04

Teklif ve sözleşmeler

Müşteriye sunulan ürün ve hizmet kapsamını teklif kayıtlarında tutun; sözleşme taslaklarını, revizyonları ve arşivi birlikte yönetin.

05

Inbox ve Gmail

Uygulama içi bildirimlerle günlük işi görün; Professional ve Business ile yetkili Gmail yazışmalarını çalışma akışınıza bağlayın.

06

Raporlar ve gösterge paneli

Satış, müşteri ilişkileri, destek, operasyon ve veri kalitesini mevcut kayıtlarınız üzerinden birlikte değerlendirin.

HUBZ / AYRINTILAR

Ekibiniz için sorular.

01Küçük bir satış ekibi nereden başlamalı?

Önce kişi/şirket kayıtlarını, satış aşamalarını ve takip görevlerini düzenleyin. Gmail, ürün ve teklif ihtiyacı başladığında Professional kapsamını değerlendirin.

02Satış tahmini muhasebe yerine geçer mi?

Hayır. Fırsat, kazanılan iş ve ilgili gelir görünümü kendi kapsamlarında değerlendirilir. Muhasebe ve tahsilat işlemleri ayrı süreçlerdir.

03Ürün ve teklif hangi pakette?

Professional ve Business paketleri ürün kataloğu, teklif ve sözleşme yönetimini içerir. Essential temel müşteri ve fırsat takibiyle başlamak içindir.